Secrétariat
Le diplômé en BTP Secrétariat est capable de :
- Gérer les tâches administratives relatives à l’accueil des clients, visiteurs et fournisseurs, la réception, tirage et distribution des courriers.
- Assurer le rôle d’organisateur, depuis la gestion d’agendas jusqu’à la tenue et mise à jour des tableaux de bord.
Conditions d'accès
Sont admis en première année BTP Secrétariat, les apprenants ayant le niveau de la 2ème année secondaire accomplie ou un diplôme de CAP ou un diplôme équivalent.
Durée des études
2 ans
Perspectives de poursuite d'étude
Les Stagiaires les plus distingués titulaires d'un BTP "Secrétariat" pourront poursuivre leurs formations professionnelles en BTS "Assistant de Direction" .
Programme
1ère année
Semestre 1
- Français
- Utiliser le matériel de bureau
- Exploiter un logiciel de traitement de texte
- Se familiariser à la profession
- Saisir des documents
- Accueillir le public
Semestre 2
- Communiquer en français
- Utiliser le matériel de télécommunication
- Arabe
- Droit du travail
- Exploiter un tableur
- Utiliser un système d’exploitation
- Stage d’observation (durée minimum 120 heures)
2ème année
Semestre 3
- Résoudre des problèmes
- Utiliser une machine à écrire
- Communiquer l’information
- Anglais
- Prendre des notes
- Communiquer en arabe
Semestre 4
- Assurer la préparation des réunions
- Adapter son comportement au milieu de travail
- Communiquer en anglais
- Gérer l’emploi du temps
- Gérer le courrier
- Rédiger des documents usuels
- Stage d’intégration (durée minimum 160 heures)
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